今年以来，淮阴区坚持和发展新时代“枫桥经验”，以源头预防矛盾，就地化解纠纷为重点，完善社会矛盾纠纷多元化解机制，筑牢基层治理法治根基。

聚焦队伍建设，健全矛盾化解“人才库”。建立一支素质高、业务精、能力强的调解队伍。通过加强培训、落实奖惩等措施，提高工作人员的专业技能和服务意识。积极引导社会力量参与矛盾化解工作，建立健全社会志愿者服务机制，丰富矛盾化解人力资源。建立健全矛盾化解工作人员职位岗位准入规定，逐步将法律专业和具有法律职业资格的人员充实到工作一线，分级分类开展矛盾化解业务培训，提升工作人员能力素质。坚持问题导向，全面建立基层矛盾化解联系点制度，分级分层解决制约矛盾化解建设的突出问题。

聚焦品牌调解，打造创新驱动“新引擎”。积极推进特色品牌调解室建设，发挥群众身边有威望的人群作用，为老百姓寻求矛盾纠纷解决提供便捷通道，鼓励离退休干部、新乡贤等群体参与协助纠纷化解。依托乡镇街道各级调委会，推动以调解能手命名的个人调解室建设，结合地域性实际调处经验，先后成立个人调解品牌工作室。在发挥专职调解员行业专业优势与乡镇（街道）品牌调解员人熟地熟地域优势的基础上，逐步构建调委会与司法所、司法所与派出所、司法所与基层法庭等部门单位间两两协同机制。通过“所所联动”促进上下联动、左右联通，形成三级纠纷化解合力，提升纠纷化解效率。

聚焦多元联动，发挥基层调解“大格局”。积极发展“枫桥经验”，健全完善访调对接、警调联动、律师调解等矛盾纠纷多元化解工作机制，形成各类调解优势互补、有机衔接、协调联动的调解工作模式，矛盾化解率达100%。统筹法律服务资源，优化完善集人民调解、法律援助、法律咨询等法律服务于一体的一站式公共法律服务中心建设，有效提升公共法律服务人民群众满意度。在各村居打造司法行政服务站，组织人民调解员、律师、法治宣传员、公证员等法律服务力量融入网格化基层社会治理体系，加强邻里、婚姻家庭、医患等发生概率较大的矛盾纠纷类型调处。