项目备案是企业投资落地的“第一道关口”,也是检验营商环境成色的“试金石”。今年以来,淮安市金湖县聚焦企业项目备案中的“急难愁盼”,创新推出“前置辅导+精准把关+极速审批”全链条服务体系,通过编制一本手册、开展一对一辅导、实行即报即审,让企业从“反复改”变为“一次成”,从“等得起”变为“跑起来”,全力按下项目建设“快进键”。
一本手册“指路”,从“多次跑”到“一次明”。制定《企业项目备案手册》,手册虽“小”,却蕴含着服务的“大文章”,不仅清晰列明备案依据、申报条件、操作流程,更贴心地附上各环节咨询电话,一张“清单”讲透所有事,一次性告知制度的刚性落实,让企业告别“来回跑、反复问”,真正实现“进一扇门、看一张单、办所有事”,有效成为政策“明白纸”,实操“工具书”。
一对一“问诊”,从“反复改”到“一次成”。备案材料中,建设规模怎么定、工艺流程如何写才合规?这些专业性问题曾是困扰企业的“拦路虎”。为此,金湖县变“被动受理”为“主动上门”,组建服务专班,为重点项目配备“一对一”项目秘书,提供“量体裁衣”式精准辅导。通过建立“提前介入+线上预审”机制,工作人员在企业正式提交前即对建设规模、工艺流程、投资额度等核心指标进行技术把关和逻辑校验,帮助企业提前“排雷”。这种“把问题解决在窗口之外”的超前服务,让企业填报材料一次成型、一次通过,备案通过率同比提升显著。
即报即审“提速”,从“等得起”到“跑起来”。时间就是企业的生命线。在守牢合规底线的前提下,淮安市金湖县向制度创新要效率,全面推行“即报即审”极简审批模式。对于材料齐全、符合要求的备案项目,工作人员当场受理、当场审查、当场办结,将法定办理时限压缩至最短,真正实现“立等可取”“秒批秒备”。同时,创新推行“容缺后补”信用承诺机制——对非要件材料暂缺的,在企业作出限期补正书面承诺后先行予以备案出件,绝不因一份非核心材料的“卡壳”让整个项目“搁浅”。依托一体化在线政务服务平台,备案结果自动推送至关联部门,企业在线即可下载备案证,实现全流程“不见面、网上办”。
服务“加码”换来项目“加速”。从“一册在手”到“专人辅导”,从“反复退件”到“一次通过”,从“按部就班”到“即报即审”,变化的不仅是办事效率,更是政府服务理念的深刻转型——变“企业围着部门转”为“部门追着项目跑”。截至目前,新增备案项目272个,总投资额达401.22亿元。
下一步,淮安市金湖县将持续以企业满意度为“第一标尺”,动态优化服务举措,不断刷新项目备案“加速度”,以更优营商环境的“软实力”支撑更多重点项目早落地、早开工、早投产,为高质量发展注入源源不断的澎湃动能。
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