淮安市金湖县：六个“一”打造政务服务体系建设升级版

近年来，金湖县深入践行“做的要比说的好，服务要比需求早”理念，持续优化营商环境，积极开展政务服务提升攻坚行动，不断唱响金服务政务服务品牌。

聚焦“一体化”，打造“一盘棋”。优化三级政务服务体系建设。开展三级政务服务体系标准化培训，提高政务服务标准化水平。梳理便民服务中心(站)进驻事项清单，实现清单之外无审批。完善村(社区)公共服务和帮代办政务服务事项“两张清单”，实现企业、群众就近能办、就近好办。指导镇街便民服务中心开展政务大厅改造升级，完善功能布局。健全“好差评”监测、评估、反馈机制，不断提升“好差评”覆盖率、参评率。

聚焦“一件事”，解决“一类事”。将需要到政府部门、企事业单位和服务机构办理的多个相关联的政务服务事项，通过深化流程再造、强化服务集成、优化办事渠道，打包成企业群众眼中的“一件事”，实现精简材料38%，减少环节50%，压缩时间60%，大幅提升审批服务质效。截至目前共推出108类一件事，涉及自然人、项目、企业全生命周期服务，累计办件8万余件，切实惠民利企。

聚焦“一平台”，实现“一站办”。积极发挥数据赋能基层治理作用，破解“小马拉大车”突出问题，开展“基层高频事项一平台办理”改革试点。将人社、医保、民政等30余个基层高频事项汇集在一个平台集中办理，基层工作人员和企业群众只要登录一个平台，即可全程在线办理，办事效率提升48%，切实为基层减负赋能，为企业群众添便利。