淮安市金湖县：从 “事前” 到 “事后” 全周期代办服务激活项目发展动能

近年来，金湖县锚定优化营商环境核心目标，深耕代办服务体系建设，创新构建 “事前谋划 — 事中提速 — 事后跟踪” 全链条服务机制，通过编制标准化代办告知函、推行精准化服务举措，为重大产业项目打造高效便捷的政务服务新范式。

在项目启动 “事前” 阶段，主动靠前服务，指定代办专员，精心编制涵盖五大核心内容的代办告知函：明确项目开工前注意事项，发布工业项目施工许可前 “承诺制+容缺办” 实施细则，制定个性化审批计划，梳理涉审中介服务事项清单及实体中介机构资源库。同时，依托专业团队对重大项目进行全方位研判，深入剖析潜在制约因素，量身定制解决方案，为项目顺利推进奠定坚实基础。

进入项目推进 “事中” 环节，以 “流程再造” 为突破口，推行清单化管理模式。通过建立重大产业项目进度服务台账，创新运用 “数据共享 + 告知承诺” 机制，大幅压缩审批时限。针对企业遇到的复杂问题，采取 “一对一”“点对点” 服务策略，提供系统性解决方案，全力疏通项目建设堵点，推动工程建设审批驶入 “快车道”。

项目审批完成 “事后” 阶段，持续延伸服务链条。将审批流程及结果信息实时推送至代办服务群，及时响应企业需求。同时，密切跟进项目新设备投入、投产运营及经营发展情况，构建 “有问必答、有难必帮、有诉必解、政策互通” 的服务闭环，以精准化服务提升企业获得感和满意度，为项目茁壮成长保驾护航。