淮安市金湖县：项目服务三维革新 赋能全链代办新格局

近年来，淮安市金湖县始终坚持“一切为项目让路、一切为企业服务”工作口号，从服务内容、服务模式、服务举措等三方面创新，促使项目服务实现质的跃升。

拓展项目服务内容。一是延伸服务链条。由原先从项目立项至竣工验收延伸为从企业开办至不动产办结、投产后，服务链条越来越长。二是拓宽服务类型。在原有工业厂房、仓储类、综合性大楼等三类代办类型基础上拓展租赁厂房、技改改造等两类项目定制代办，为更多项目提供精准代办服务。三是服务提前介入。主动对接、了解拟开工、竣工项目，并针对不同类型项目编制适配计划，与帮办、建设单位主动联系，提前掌握项目进展情况、提供审批指导。

优化项目服务模式。一是全生命周期服务。持续优化工程建设项目专业代办团队，为开竣工项目配备专属“项目助手”，提供“一对一”全生命周期、全过程服务。二是定制式服务。为每个项目“量体裁衣”，建立“一企一档、专人专班”服务团队，满足企业个性化需求。三是全天候服务。联合审批、帮办等组建项目多方服务平台，为项目提供“全天候”在线服务，通过在线视频、上门协调、代办联系单、现场指导等方式，实时协调解决项目问题。

创新项目服务举措。一是“1+X” 中介改革。在省内率先实施中介联合体改革模式，依托联合评审平台，建设单位在中介联合体库中一次选择，便可完成项目全流程评估评审服务。二是“预验收”现场辅导。牵头相关部门对竣工项目提前进行辅导，现场形成“预验收”情况反馈单，一次性告知，材料补正与现场整改同时进行，提升联合验收一次性通过率。三是出台“金十条”。针对项目审批流程中的问题进行整改，进一步打通流程中的堵难点，促使挂牌材料再精简、审批时限再缩短、竣工验收更便捷。

截至目前，该县项目代办中心已累计代办服务362个重大项目，投资额超1322亿元，发放施工许可证322张，完成“拿地即开工”项目154个，“竣工即交付”项目91个，组织项目联合验收171次，协调解决项目各类问题3000余次。

接下来，金湖县将进一步健全全链代办服务体系，提升代办服务质效，更好服务于全县重大项目，为县域营商环境进一步优化贡献新力量。