淮安市金湖县：聚焦“四化”建设 绘就项目服务新图景

今年以来，淮安市金湖县聚焦“四化”建设，通过标准化、数字化、机制化、人性化的协同推进，持续提升项目服务效能，助力营商环境优化与经济社会高质量发展。

标准化打造“全链式”闭环管理

建立“一企一策”与“五统一”审批矩阵(事项、流程、表单、材料、制度)，实现从立项到验收的全流程闭环管理。推行“零跑动”申报模式，重点项目审批效率提升40%以上，确保企业办事有章可循、高效透明。

数字化构建“三端协同”智慧网络

依托“线上智能导办+云端并联审批+线下集成服务”的立体化审批体系，精简申报材料60%。创新实施“四即”服务机制——‌交地即发证、拿地即开工、建成即验收、竣工即交付‌，企业证照办理提速75%，显著加快项目落地节奏。

机制化破解审批堵点难题

建立“三级会诊”联动机制(部门联席会、专家论证会、企业协调会)，对项目推进中的难点问题实行“发现-告知-整改-反馈”闭环管理。开展“竣工即交付”专项行动，推行“过程纠偏+联合验收”双轨模式，问题整改效率提升60%，保障重大项目100%按期达效。

人性化延伸“金服务”品牌温度

推行“延时服务不打烊”，在材料齐全情况下实现即来即办、一次办结，确保业务办完再离岗。成立企业走访专班，主动上门送政策、解难题，指导企业精准享受惠企政策。实施“一企一档”辅导，整合多部门资源开展项目会诊，做到提前介入、快速协调、限时办结。